能源供应商正坐拥着你46亿英镑的现金——什么时候要回来呢

能源供应商坐拥至少46亿英镑的客户现金。

行业监管机构Ofgem的数据显示，在7月至10月期间，使用固定费率的客户平均账户中有价值267英镑的信贷。供应商认为，对于那些每月直接借记的人来说，建立一定数量的信贷是很重要的，否则会出现付款高峰，尤其是在夏季。

但企业账户中积累的巨额信贷余额引发了一个问题：多少才算太多？这种情况增加了客户的计费问题和困惑。Ofgem的数据显示，从2023年10月到去年9月，平均信用额度为35.3亿英镑。在同一时期，家庭能源信贷账户平均为233英镑。去年7月至9月的平均房价为267英镑，比2023年同期下降了13%。

市民建议：“如果你欠的金额超过你每月直接借记的金额，你可能想要收回差额。”（图片:盖蒂图片社)

Ofgem表示：“能源账户中持有的信贷额度全年上下波动。在夏季，账户会有更多的存款，但在冬季，随着更多的能源消耗，账户会花更多的钱。每个家庭在一年中不同时期的余额可能有不同的经历。”

Citizens Advice说：“你可以随时申请贷款。但是你应该在夏秋两季的时候把钱存到你的账户里，以支付冬天更高的能源费用。在要求退款之前，想想未来几个月你的能源账单是否会更高，如果你的账户上没有信用，你是否很难支付账单。如果你欠的金额超过了你每月直接借记的金额，你可能想要收回差额。”

从1月1日起，全国2600万户家庭的能源账单上涨。英国能源监管机构Ofgem的能源价格上限在10月份上涨近10%的基础上，平均上涨了1.2%，达到一个普通家庭每年1738英镑。行业专家康沃尔洞察预测，明年4月，上限将再次提高3%，达到每年1785英镑。